Rujukan Laman

Cara Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Di crown99a, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut amalan…

Data dilindungi dengan penyulitanTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses dan pemadaman tersediaPrivasi dikemas kini secara berkala
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
crown99a Cara Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan sahkan identiti anda dan balas dalam dua hari bekerja dengan jawapan yang lengkap.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman crown99a.co untuk berbincang dengan ejen sokongan kami. Saluran ini beroperasi sepanjang masa dan boleh menangani soalan privasi am dengan segera.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk memohon salinan rekod peribadi anda atau meminta pemadaman maklumat tertentu mengikut hak yang diberikan kepada anda.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Daripada cara kuki ditetapkan pada pelayar anda hingga ke tempoh penyimpanan rekod akaun, setiap keputusan direka untuk melindungi maklumat anda dan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda hantar melalui crown99a.co dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna data bergerak antara pelayar anda dan pelayan kami dalam keadaan terlindung sepenuhnya.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui halaman tetapan. Kami juga memantau log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika akses yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang kami. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapus secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur pemadaman yang diaudit.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak luar. Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun melalui borang rasmi dalam portal akaun anda.

Soalan Kerap tentang Dasar Privasi crown99a

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data, hak pengguna dan cara maklumat peribadi dikendalikan di crown99a. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau menjalankan transaksi. Kami juga merekod data penggunaan seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan akaun.

Ya, anda boleh meminta eksport data melalui borang dalam halaman akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar rekod berkaitan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Butiran pembayaran anda diproses terus melalui gerbang pembayaran selamat. Crown99a tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet anda — kami hanya menerima pengesahan transaksi daripada pemproses seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh wajib ini tamat, maklumat peribadi anda akan dihapuskan secara selamat dari pangkalan data kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam portal akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dengan segera, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang mungkin memerlukan kami mengekalkan data tertentu untuk tempoh minimum.

Ya, kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik. Kuki penting diperlukan untuk fungsi log masuk. Kuki analitik boleh anda nyahaktifkan melalui panel kuki yang muncul semasa kunjungan pertama anda atau melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di crown99a.co. Setiap aduan akan diakui dalam satu hari bekerja dan diselesaikan dalam tempoh 14 hari bekerja, dengan kemas kini status diberikan kepada anda sepanjang proses tersebut.

Halaman Berkaitan

crown99a Login Perayaan Bulan Soalan Lazim Daftar